منصة رقمية تهدف إلى تسهيل وصول المواطنين إلى الخدمات العامة من خلال توفير دليل موحد يوضح الإجراءات، المستندات المطلوبة، والجهات المختصة بطريقة مبسطة وسهلة الاستخدام، مما يساهم في تحسين تجربة التعامل مع المؤسسات الحكومية وتعزيز التحول الرقمي للخدمات.
المشكلة
يواجه المواطنون صعوبة في الوصول إلى معلومات الخدمات العامة بسبب تشتت الإجراءات، وعدم وضوح المتطلبات، وغياب مصدر موحد يسهّل الوصول إليها.
الحل
دليلك هي منصة رقمية تُبسّط الوصول إلى الخدمات العامة من خلال توفير دليل واضح للإجراءات، والمستندات المطلوبة، والجهات المختصة عبر واجهة سهلة الاستخدام.
الخصائص والمزايا
- دليل للخدمات العامة
- شرح الإجراءات خطوة بخطوة
- قوائم بالمستندات المطلوبة
- معلومات عن الجهات المختصة
- واجهة استخدام سهلة
رنا شليبك
(مصممة واجهة وتجربة مستخدم)
علي أبوفائد
(مدير المشروع/محلل بيانات)
